Termos de Uso

D’Liz Perfumaria e Floricultura

Bem-vindo ao site da D’Liz Perfumaria e Floricultura. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.

1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica a aceitação integral das condições aqui descritas. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos de Uso, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Informações do Cliente

Para realizar compras, o cliente poderá fornecer dados pessoais necessários para processamento do pedido, pagamento e entrega.

O cliente é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas, especialmente nome, endereço, telefone e e-mail.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A D’Liz Perfumaria e Floricultura se reserva o direito de corrigir informações, descrições, preços ou imagens de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

As fotografias apresentadas no site possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor, embalagem ou composição.

4. Flores Naturais, Cestas e Produtos Artesanais

Por se tratarem de produtos naturais, artesanais ou perecíveis, flores, arranjos florais, buquês, cestas de café da manhã, cestas presenteáveis e produtos similares podem apresentar pequenas variações de:

• • Flores utilizadas;

• • Tonalidades;

• • Embalagens;

• • Laços e elementos decorativos;

• • Marcas de determinados itens que componham cestas e kits.

Sempre que necessário, substituições poderão ser realizadas por produtos equivalentes ou de qualidade superior, preservando o estilo, valor e proposta do produto adquirido.

5. Produtos Perecíveis

Produtos perecíveis, como flores naturais, frutas, chocolates artesanais, alimentos e itens presentes em cestas de café da manhã, devem ser consumidos ou utilizados conforme as orientações de conservação.

A D’Liz Perfumaria e Floricultura não se responsabiliza por alterações na qualidade dos produtos decorrentes de armazenamento inadequado após a entrega.

6. Pedidos e Pagamentos

A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma de pagamento utilizada.

Em caso de indisponibilidade do produto após a confirmação da compra, o cliente será informado para substituição do item ou reembolso dos valores pagos.

7. Entregas

As entregas serão realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

A D’Liz Perfumaria e Floricultura não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de:

• • Endereço incorreto ou incompleto;

• • Ausência de destinatário;

• • Recusa no recebimento;

• • Eventos climáticos extremos;

• • Casos fortuitos ou de força maior.

8. Produtos Restritos por Idade

A comercialização de bebidas alcoólicas, quando disponível, é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos.

Ao concluir a compra, o cliente declara possuir idade legal para aquisição desses produtos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, fotografias, artes gráficas e identidade visual, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da D’Liz Perfumaria e Floricultura.

10. Limitação de Responsabilidade

A D’Liz Perfumaria e Floricultura não garante que o funcionamento do site ocorrerá sem interrupções ou erros, embora adote medidas para manter sua disponibilidade e segurança.

Também não será responsável por danos decorrentes do uso inadequado do site por terceiros ou por falhas externas de internet, servidores ou sistemas de pagamento.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da D’Liz Perfumaria e Floricultura.

Última atualização: Junho de 2026.